New
York (ANTARA News) - Time Warner Cable meminta maaf atas "kesalahan
sangat serius" setelah jutaan orang di seluruh penjuru Amerika Serikat
tak bisa mengakses internet karena adanya kerusakan.
Sekitar
11 juta pelanggan internet tiba-tiba tidak bisa mengakses internet
selama sekitar satu jam, lapor The Wall Street Journal. Media lain
malah melaporkan petaka siber ini mengganggu para konsumen di seantero
negeri.
"Selama
aktivitas pemeliharaan jejaring semalaman dalam mana kami mengelola
alamat-alamat IP, sebuah konfigurasi yang keliru tersebar ke seluruh backbone nasional sehingga membuat jaringan terputus," umum Time Warner Cable seperti dikutip AFP.
"Kami
segera mengidentifikasi dan memperbaiki akar kesalahan dan memulihkan
layanan pada pukul 7:30 pagi (waktu Amerika Serikat timur atau Rabu
19.30 WIB). Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan ini yang merugikan
para pelanggan kami."
Terputusnya jaringan ini hanya beberapa hari setelah pemerintah mendenda Time Warner Cable karena putusnya jaringan pada 2013.
Time
Warner juga mengatakan dalam Twitter bahwa layanan mereka telah
diperbaiki, kendati sejumlah orang masih melaporkan internet mereka
terganggu beberapa jam setelah pengumuman Warner itu.
0 komentar:
Posting Komentar